متى يحقّ لك الاسترجاع؟
يحقّ لك استرجاع كامل المبلغ خلال يوم واحد من الشراء، ما لم تكن قد بدأت الدورة.
متى لا يُستحقّ؟
بعد أن تبدأ الدورة، أو إذا أُغلق حسابك بسبب مخالفةٍ للشروط والأحكام.
كيف تطلبه؟
اطلبه عبر الجوال أو الواتساب على 0502424070، أو البريد [email protected]، مع رقم الفاتورة. ويصلك تأكيد الاستلام خلال يوم عمل.
متى يصلك مالك؟
يُعاد المبلغ إلى وسيلة دفعك خلال أيّام عملٍ قليلة (تختلف قليلاً بحسب البنك المُصدِر).
هل لديك ملاحظة؟
إن رأيت أنّ طلبك لم يُعامَل بإنصاف، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال ونراجعه فوراً.